Как восстановить доступ к Сбербанк онлайн?

Question

Хочу восстановить доступ к аккаунту (войти с нового устройства), для восстановления требуется написать номер карты, но в это поле требуется ввести 15 символов, в то время как номер карты состоит только из 12. Что делать?

volgoneft_134 · Accepted Answer

А карта сбербанка? У меня 16 цифр.

seryi_5033 · Answer

не 12, а 16 символов

denis_13947 · Answer

как у вас всё странно. и программа и карта. у всех 16 символов а у вас всё не так. что за карта?