Windows не дает использовать всю оперативу

купил еще одну планку оперативки, точно такую же что и первая. компьютер показывает, что установлены две планки и показывает, что всего 16 гб, но при этом в левой части все равно отображается 7.9 Гб как и до установки второй планки. я пробовал писать в командную строку bcdedit /set nolowmem on и bcdedit /set PAE forceenable но это не изменило ничего. не изменило и команда в выполнить msconfig, галочка с объемом памяти. в биосе не полностью разобрался. подскажите пожалуйста что нужно делать