Возврат денег за посылку
Идет долго посылка с алиэкспрес. На днях могу открыть спор. Посылка находится в сортировочном центре недалеко от города назначения. Можно ли вернуть деньги за посылку и получить сам товар? Если да, то как это сделать? Поставщик очень долго не отправлял товар, уже товар должен был прийти как полтора месяца назад
Если у вас возникли проблемы с доставкой и вы хотите вернуть деньги за посылку, вам следует открыть спор на платформе AliExpress.
1. Для этого войдите в свой аккаунт AliExpress и откройте раздел "Мои заказы".
2. Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку "Открыть спор".
3. Заполните все необходимые данные в разделе "Опишите вашу проблему".
4. Приложите все доказательства, которые подтверждают вашу проблему (например, скриншоты, фотографии, подтверждения доставки и т.д.).
5. Выберите желаемое решение проблемы (возврат денег или повторная отправка товара).
После открытия спора AliExpress проведет расследование и примет решение, основываясь на предоставленных доказательствах. В зависимости от решения, вам может быть предложено вернуть товар продавцу или получить полный или частичный возврат денег. Конкретные условия возврата зависят от политики продавца, а также от правил и политик AliExpress.
они тоже отслеживают товар и получение. так что может лучше не рисковать?
Напиши в тех поддержку, и напиши причину возврата и следуй по их инструкциям и деньги вернут
на али всегда идёт всё очень долго и задерживается, почитайте пользовательское соглашение АлиЭкспресса, там всё сказано
Нет, нельзя таким способом вернуть деньги.