Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+4

Компьютер не видит телефон

Телефон - Samsung Galaxy J7 (SM-J730FM/DS). При подключении телефон просто заряжается, а комп его не видит. В настройках отладка по USB включена, конфигурация USB по умолчанию - передача файлов, драйвер с офф. сайта samsung скачал.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Кабель имеет передачу данных? Есть кабели просто для зарядки.

Аватар пользователя

Когда телефон к компу подрубаешь и на телефоне и на компе вылезает выбор что с ним сделать. На телефоне выбираешь передача файлов а на компе открываешь проводник

Аватар пользователя
Просветленный

Иногда бывает так, что при подключении к компу изменяется конфигурация usb.

Аватар пользователя
Просветленный

Телефон в системе хоть отображается? В диспетчере устройств глянь.

Аватар пользователя
Мастер

Если компьютер не видит телефон, попробуйте следующие действия:

Проверьте USB-кабель. Убедитесь, что кабель не поврежден и правильно подключен как к телефону, так и к компьютеру.

Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере. Иногда проблема может быть связана с портом USB.

Проверьте драйверы на компьютере. Убедитесь, что драйверы для вашего телефона установлены корректно.

Попробуйте перезагрузить как компьютер, так и телефон.

Иногда проблема может быть связана с настройками защиты. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и защитное ПО на компьютере.

Если после выполнения этих действий проблема не устранится, возможно, вам стоит обратиться в сервисный центр Samsung или к специалисту по работе с компьютерной техникой для дальнейшей диагностики и решения проблемы.