Проблема с пс5

Слетело ПО с пс5
Недавно приобрел пс5, установил пару игр с дисков и когда решил установить к ним патчи подключил приставку к wi-fi ипришло уведомление, что доступна новая версия по консоли. Начал обновлять, файл загрузки скачался и приставка начала перезагружаться. Когда она включилась вылезло уведомление что не удалось установить по - ошибка su101265-5, и консоль снова перезагрузилась и запустилась уже в безопасном режиме. Там я снова выбрал пункт обновить по, файл скачался и снова вылезла ошибка при установке, и так несколько раз. Консоль стала запускаться только в безопасном режиме и при выборе пункта "перезагрузить" снова ошибка что не удалось перезагрузить. Решил сбросить до заводских, благо прогресса потеряю немного. Но при сбросе всё тот же безопасный режим только теперь ещё всё на японском языке. Кто с таким сталкивался? Как это решить? И какого вообще происходит?