Если ваш интернет перестал работать через кабель на ПК, но работает на другом устройстве, вероятно, проблема связана с сетевым адаптером или его настройками. Вот несколько шагов, которые помогут вам диагностировать и устранить проблему:
## Проверка сетевого адаптера
1. Проверка подключения:
- Убедитесь, что кабель плотно подключен к порту Ethernet на вашем ПК.
- Проверьте, горит ли индикатор на сетевой карте (если он есть).
2. Проверка сетевой карты в Диспетчере устройств:
- Откройте Диспетчер устройств через Панель управления или меню Пуск.
- Найдите раздел Сетевые адаптеры и проверьте, есть ли рядом с вашим адаптером желтый восклицательный знак или другие ошибки[2][7].
3. Переустановка драйверов сетевого адаптера:
- В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите Удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер, чтобы Windows автоматически переустановила драйверы.
- Если это не помогло, скачайте и установите последние драйверы с сайта производителя вашего адаптера или материнской платы[4][7].
## Диагностика сети
1. Использование командной строки:
- Откройте командную строку (cmd) и выполните команду `ipconfig` для проверки IP-адреса и шлюза по умолчанию.
- Используйте команду `ping` для проверки связи с шлюзом и другими устройствами в сети[1].
2. Средство устранения неполадок сети:
- В меню Пуск введите Определение и устранение неполадок сети и запустите средство. Оно автоматически проверит и попытается исправить проблемы с подключением[5].
## Дополнительные шаги
1. Проверка настроек BIOS/UEFI:
- Убедитесь, что сетевой адаптер включен в настройках BIOS/UEFI вашего компьютера.
2. Проверка на вирусы и вредоносное ПО:
- Запустите антивирусное сканирование, чтобы исключить возможность блокировки сетевого подключения вредоносным ПО.
3. Использование другого порта или слота:
- Попробуйте подключить кабель к другому порту на вашем ПК, если это возможно, или используйте другой слот для сетевой карты (если она внешняя)[3].
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, сетевой адаптер вашего ПК вышел из строя и требует замены.
[1]
https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-client/networking/ping-exe-check-microsoft-broadband-network-adapter [2]
https://helpit.me/articles/diagnostika-setevoy-karty/ [3]
https://community.fs.com/ru/article/troubleshoot-network-adapter-problems-in-windows.html [4]
https://www.tp-link.com/ru/support/faq/52/ [5]
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC-wi-fi-%D0%B2-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c [6] https:/www.wifire.ru/blog/ne-rabotaet-internet
[7] https:/remontka.pro/windows-not-detecting-network-adapter/