Возврат товара в DNS без чека

Как-то брал мышку в dns, через время она сломалась, и я поменял её на новую по чеку. Новая мышка у меня тоже сломалась, но чек я потерял. Есть ли у сотрудников dns данные о том возврате, чтобы я мог получить новую мышку?