Пересдача на заочном

Учусь на заочном отделении, 3 курс. Неудачно закрыла сессию, есть пара долгов. Все преподаватели входят в положение иногородних студентов и устраивают пересдачи в онлайн формате. Один из преподавателей поставит пересдачу очно, во внеучебное время, предупредив об этом за неделю. В данный момент я проживаю в другом городе и физически не имею возможности приехать. К-во пересдач ограничено, и все они установлены в ближайшие сроки. В учебной части происходит полное игнорирование ситуации, ректор на письма не отвечает. Куда можно обратиться в данной ситуации и на чьей стороне правда?