Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+3

Отключение программы, которая выдаёт ошибку "Отказано в доступе"

Я недавно вместе с торрентом подловил какой то ReasonLabs, смог удалить 2 папки, а третью с названием EPP не могу, ибо она открыта в какой то программе, при попытке закрыть её через диспетчер задач, выдаёт ошибку "Не удалось выполнить операцию", ниже пишет отказано в доступе, как её можно отключить?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Знаток
3мес

Если вы сталкиваетесь с ошибкой "Отказано в доступе" при попытке удалить папку, которая, как вы предполагаете, связана с программой ReasonLabs (например, EPP — Endpoint Protection Platform), вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы отключить или удалить эту программу:

1. Завершите процессы через Диспетчер задач
Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc).
Найдите все процессы, связанные с ReasonLabs или EPP.
Попробуйте завершить их. Если вы получаете сообщение об отказе в доступе, перейдите к следующему шагу.
2. Запустите компьютер в безопасном режиме
Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажмите клавишу F8 (или Shift + F8 для некоторых систем), чтобы войти в меню загрузки.
Выберите "Безопасный режим".
В безопасном режиме попробуйте удалить папку или завершить процесс.
3. Используйте командную строку с правами администратора
Откройте командную строку с правами администратора (введите "cmd" в меню Пуск, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора").
Попробуйте удалить папку с помощью команды:
rmdir /s /q "C:\путь\к\вашей\папке\EPP"
Замените "C:\путь\к\вашей\папке\EPP" на реальный путь к вашей папке.
4. Используйте утилиты для удаления
Попробуйте использовать утилиты, такие как Unlocker или Process Explorer от Microsoft. Эти программы могут помочь вам разблокировать файлы и папки, которые используются другими процессами.
5. Отключите или удалите программу ReasonLabs
Если вы сможете найти и отключить ReasonLabs через панель управления:
Перейдите в "Панель управления" -> "Программы" -> "Программы и компоненты".
Найдите ReasonLabs и выберите "Удалить".
Если удалить не получается, попробуйте использовать утилиту для удаления (если она доступна на сайте ReasonLabs).
6. Проверка на вирусы
Убедитесь, что ваш компьютер не заражен вредоносным ПО. Запустите полное сканирование с помощью антивирусной программы.
7. Обратитесь за помощью
Если ничего не помогает, вы можете обратиться за помощью на форумы технической поддержки или в службу поддержки ReasonLabs.
Попробуйте выполнять эти шаги один за другим, и, возможно, это поможет вам решить проблему с папкой EPP.

Аватар пользователя
Профи
3мес

Это какой-то сомнительный антивирус
Удаляй через безопасный режим все связанные папки, по другому он тебе не даст

Аватар пользователя
Просветленный
3мес

перезагрузить и сразу удалить

Аватар пользователя
Мудрец
3мес

Унлокер скачай, программка в полтора мегабайта удаляет всё что хочешь (если надо и папку system32 и windows удалит)

Аватар пользователя
Ученик
3мес

Для отключения программы ReasonLabs попробуй запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит отключить все сторонние программы и, возможно, устранит ошибку "Отказано в доступе". Затем попробуй удалить папку EPP. Если не поможет, используй утилиты для удаления вредоносных программ, такие как Malwarebytes.