Ozon job ошибка данных

Зарегался, 1 день было все нормально, но на 2 день выкинуло из приложения и при входе пишет: Ошибка данных, поддержка отвечает что якобы слишком много анкет. Прошло 5 дней,

кто сталкивался и как решал?