Получил товар в днс, а в приложении не выдали статус "Выкуплен"

Question

Купил вчера в днс ссд м2 терабайт, пришел домой, а в приложении и на сайте до сих пор отображается код для получения товара и стоит статус "Оплачен, готов к выдаче" как думаете это баг или после истечения срока резерва на карту вернут деньги?
UPD также вопрос как думаете поступить, подойти и сказать продавцу об этом или забить и получить ссд на халяву?

chachavitsa · Accepted Answer

Это не ошибка, сотрудник просто забыл закрыть заказ после получения товара. Если оплата была произведена через сайт, то деньги могут быть возвращены по окончанию резерва. Однако, если сотрудник не исправит ситуацию, он может быть оштрафован.