Top.Mail.Ru
Ответы

Списались деньги с детской карты Сбербанка, что делать?

Последнее время у меня с карты Сберкидс пытаются списать деньги, сначала списали 140 руб, написано что покупка Озон, хотя я не чего не покупал и в личном кабинете озон тоже не чего нет. Потом у меня чуть не списало 2000 руб с Яндекс Еды, но к счастью у меня не было на карте этой суммы. Теперь каждый день мне приходит сообщение, о том что недостаточно средств для покупки. Помогите пожалуйста! Что делать в такой ситуации?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
3нед

Первым делом немедленно заблокируйте свою карту через банк, позвонив по горячей линии или через личный кабинет. Проверьте списки транзакций — возможно, есть подозрительные операции. Обратитесь в банк с заявлением о несанкционированных списаниях, потребуйте блокировки карты и перевыпуска новой. Также стоит сменить пароли в приложениях, чтобы защитить аккаунты.

Аватар пользователя
Просветленный
3нед

Обратиться в банк нужно, может это мошенники и нужно заблокировать карту и выпустить новую

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
3нед

Банить карту и выпускать новую.

Аватар пользователя
Мыслитель
3нед

Скинь номера карты я посмотрю

Аватар пользователя
Оракул
3нед

заблокировать карту и восстановить поновой с новым паролем