Сломалось колесико на ardor gaming fury

оно свободно крутилось о не реагировало на скролинг и потом я короч разбираю а там у колёсика оторвалась штучка которая была внутри энкодера, я пытался найти в интернете такую же написал в поддержку ардор чо д как делать и они написали отправить в сервисный центр и я её как бы разбирал и они вообще помогут мне или не?