Проблема с интернетом, провод новый, антивирус не знаю

Ниже "Состояние" нажать на Ethernet, в открывшемся окне щёлкнуть по Подключение по локальной сети. Если подключение с красным крестиком, то смотреть, что на другом конце провода. Может быть неисправно или выключено устройство, к которому подключен кабель от компьютера. Или проблемы у провайдера.