Хочу сдать айфон по гарантии на ремонт. ПОМОГИТЕ
ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ
брал в кредит, есть только договор о заключении и одобрении кредита и лист с платежами, чека никакого нету ( вообще чек должен быть? )
Гарантийный талон на айфон есть но он не заполнен.. .
Айфон сломался, с даты продажи прошло 7 месяцев. гарантия год. Чинить не берут.
Вообще что в моих правах? Они обязаны взять в ремонт? А заменить на новый аппарат по праву покупателя можно? Спасибо заранее
Чек не обязателен, при желании они могут его найти в своих распечатках. Взять в ремонт обязаны, если не берут - пиши жалобу и звони в Роспотребнадзор!
Если ремонту не подлежит - обязаны поменять, если ты его не стукнул, конечно сам обо что-то, или не ронял в воду)))
запомни айфоны на ремонт не берут только меняют на новый!!!
Позвони вот сюда: 8 800 333 5173 это недавно открывшийся официальный интернет-магазин Apple Online Store в России. Они работают круглосуточно и консультируют владельцев техники Apple.
Обоснуйте отказ СЦ?!