помогите!! ! не работвает Bluetooth на ноутбуке самсунг!

Сам Блютуз встроенный, драйвера все установлены, перестал работать после переустановки ПО, значок в трее есть, но не передать не получить никакой файл не получается ( в понеле управления только одно : добавления устройства блютуз и все больше ничего ((( но ничего не могу добавить, что делать? помогите!