Смартфон не принимает входящие звонки

Попробуйте перезагрузить мобильный. Если не поможет, позвоните оператору связи. В данном случае это скорее всего в их компетенции. Будьте дома, чтобы не мешали посторонние звуки, перед разговором во время ожидания ответа оператора поставьте заранее на громкую связь, чтобы на случай чего выполнять указания консультанта. Скажет поэтапно куда в настройках зайти и что включить / отключить.