Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+4

Помощь со звуком и интернетом на ноутбуке.

В общем. Удалял антивирус через специальный официальный софт (антивируса), так как антивирус очень сильно нагружал систему. Сразу после успешного удаления, столкнулся с такой проблемой. Напрочь отключило модуль беспроводного подключения к интернету, а также модуль воспроизведения звука Realtek HD.

-При этом, попробовал установить все нужные драйвера и утилиты, с официального сайта производителя, и ничего. Установка вроде выполняется, но даже через множество перезагрузок - ноль результата.

-Помимо этого, сам антивирус с купленной лицензией не показывал никаких вирусов, и файлов в карантине также не было (До его удаления). ESET

Сейчас же, ситуация такая, что в интернет в принципе войти нельзя, так как кабельного подключения у меня к сожалению не предусмотрено (особенностями модели ноутбука), а беспроводной модуль вообще не видит.

Ещё заметил то, что некоторые функции. Например службы перестали корректно работать. Естественно система выдаёт ошибку о том, что не удалось найти файл из папки Realtek (все, что связано со звуком).
В интернете, просмотрели очень много разных способов, но ничего не помогло.

Может у кого-то есть идеи, как можно подобное решить ? Прежде чем заняться сканирование на вирусы и лечением.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

восстановление по точке восстановления
создай новый профиль с правами админа и проверь как будет там

Аватар пользователя
Мастер

походу троян оставил антивирус хотя вряд ли. есет же. может что то еще удалилось с ним?

Аватар пользователя
Профи

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите в чат тех. поддержки на нашем официальном сайте https://otvet.mail.ru/question/228096587. Попробуем помочь разобраться с этим вопросом.