Драйвера не видят граф. планшет

здравствуйте! скачала драйвера на xp-pen star 06c с официального сайта, установила всё по инструкции. однако, при подключении планшета к ноутбуку драйвера при запуске выдают вот такую ошибку(фото снизу). возможно, как писал один человек у меня под другим вопросом, я не прошла входной тест на айкью, но в любом случае ответа на просторах интернета мне не удалось найти. надеюсь на вашу помощь!