Slaventus
Знаток
(400)
8 месяцев назад
К счастью, ситуация с вашим аккаунтом Steam значительно улучшилась после того, как вы восстановили доступ и сменили пароль и почту.
Вот почему взломщик, скорее всего, не сможет вернуть аккаунт:
Двухфакторная аутентификация (Steam Guard): Она является самым сильным барьером, который защищает ваш аккаунт. Без доступа к вашему телефону или другому устройству, на котором включен Steam Guard, взломщик не сможет получить доступ к аккаунту.
Смена пароля и почты: Вы сменили оба эти параметра, что делает старые данные взломщика бесполезными.
Steam Guard не дает злоумышленнику просмотреть ваши данные: Он не хранит пароли в открытом виде, а только генерирует уникальные коды для входа.
Однако, есть нюанс:
Взломщик может попробовать связаться с поддержкой Steam: Он может попытаться выдать себя за вас, пытаясь вернуть аккаунт, заявив, что потерял доступ. Но если вы предоставили актуальные данные для восстановления аккаунта, поддержка Steam, скорее всего, откажет в его просьбе.
Захар ИгоревУченик (124)
8 месяцев назад
Спасибо огромное за подробный ответ. Но нюанс действительно заставляет волноваться. Я не пользовался поддержкой Стим, чтобы вернуть аккаунт, а просто воспользовался полученными логином и паролем для входа. Можно ли сейчас объяснить написать в поддержку, объяснив ситуацию, чтобы предотвратить кражу аккаунта?
SlaventusЗнаток (400)
8 месяцев назад
Да, вы можете попробовать объяснить ситуацию в поддержку Steam, но это не гарантирует, что вам помогут.
Они могут заблокировать ваш доступ к аккаунту. Если у них возникнут подозрения, что вы не являетесь законным владельцем аккаунта, они могут заблокировать вам доступ к нему.
Ваши аргументы должны быть убедительными. Вы должны доказать, что вы являетесь законным владельцем аккаунта, и что вы не участвовали в незаконных действиях.
Соберите доказательства. Если у вас есть какие-либо подтверждения, что вы являетесь законным владельцем аккаунта (например, квитанции о покупке игры, старые электронные письма от Steam), сохраните их.