Ноутбук после выключения работает, хотя экран погас.

Question

У меня ноутбук Katana 17 B12U.
Нажала на ноутбуке шестерёнку, завершение работы. После этого, погас экран и не реагирует на нажатие мышкой, но клавиатура не погасла а на клавишах капслок и намлок горят лампочки, что значит, что ноутбук работает. От зарядки пробовала отключить, он всё так же работает. Что делать?
Мне рассказали как помочь, благодарю.

ivan_kapusta_53 · Accepted Answer

Батарейку для боис вытащи на 5 минут сбросив напряжение в материнке БИОС перезагрузится и по идее должен выключаться потом твой ноут
Только потом все настройки сбиваются дата время и т д

nikogo_net_57 · Answer

подержи 30 сек кнопку выключения

lightning_pro · Answer

Восстановление Windows попробовать