Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
elongated_6895
3нед
Аватар пользователяСмартфоны

Помогите с пк те кто шарят пж!!!

Изображение

Привет, помогите пожалуйста с пк и вай фаем!

В общем, у меня игровой ПК THUNDERROBOT Warrior Super RL1 (i5-14400/16Gb/SSD1Tb/RTX4060/noOS), он хорошо работает и подключаюсь к вай фаю через телефон, в один день, я как обычно села за комп, но вай фай почему то перестал работать. Хотя я делала все как обычно, ничего необычного или иного. Вай вай как обычно подключается и пишет «Подключено, защищено», но интернета нету. Пыталась диагностику делать и там пишет «Возникла проблема с кэшем DNS”, затем я пыталась и DNS перенастроить, сменить и кэш DNS очистить двумя способами. Пробовала перезагружать, забыть устройство и обнулить сеть вайфая самого телефона (айфон), очистить кэш браузеров, а на пк памяти полно, в общем я вообще не знаю что делать. Пыталась спрашивать брата, он тоже не знает. Но при всем при этом, почему то ватсап на пк работает, а все остальное нет.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
mactraher_mge
Профи
3нед

Проблема с подключением к интернету, несмотря на статус "Подключено, защищено", может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговые рекомендации для диагностики и решения проблемы:

### 1. **Проверьте работу интернета на других устройствах**

- Убедитесь, что интернет работает на других устройствах, подключенных к той же сети Wi-Fi. Если проблема только на ПК, переходите к следующим шагам.

### 2. **Попробуйте другой браузер или приложение**

- Поскольку WhatsApp работает, а браузеры — нет, попробуйте открыть сайты в другом браузере (например, Edge, Firefox или Chrome). Также проверьте работу других приложений, например, Discord или Steam.

### 3. **Очистка кэша DNS (повторно)**

- Откройте командную строку от имени администратора (Win + X > Terminal (Admin) или Командная строка (Admin)) и выполните команды:

```

ipconfig /flushdns

netsh winsock reset

netsh int ip reset

```

- После этого перезагрузите ПК.

### 4. **Проверьте настройки DNS**

- Откройте "Панель управления" > "Сеть и интернет" > "Центр управления сетями и общим доступом" > "Изменение параметров адаптера".

- Кликните правой кнопкой на вашем Wi-Fi подключении, выберите "Свойства".

- Найдите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", выделите и нажмите "Свойства".

- Убедитесь, что стоит "Получать DNS-сервер автоматически". Если нет — выберите этот вариант.

- Можно также попробовать использовать публичные DNS-серверы, например, Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).

### 5. **Отключите прокси-сервер**

- Нажмите Win + R, введите `inetcpl.cpl` и нажмите Enter.

- Перейдите во вкладку "Подключения" > "Настройка сети".

- Убедитесь, что галочки "Использовать прокси-сервер" и "Автоматическое определение параметров" сняты (если не используете прокси).

### 6. **Проверьте файл hosts**

- Иногда вредоносные программы изменяют файл hosts. Откройте его (путь: `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`) в блокноте от имени администратора.

- Убедитесь, что там нет странных записей (кроме строчек с `127.0.0.1` и `::1`). Если есть лишнее — удалите и сохраните файл.

### 7. **Временное отключение антивируса и брандмауэра**

- Некоторые антивирусы или брандмауэр могут блокировать интернет. Попробуйте временно отключить их и проверить подключение.

### 8. **Попробуйте другой способ подключения**

- Если возможно, подключите ПК к интернету через кабель (Ethernet) или создайте мобильную точку доступа с другого устройства. Это поможет выяснить, проблема в Wi-Fi адаптере или в настройках.

### 9. **Обновите драйверы Wi-Fi**

- Откройте "Диспетчер устройств" (Win + X > Диспетчер устройств), найдите "Сетевые адаптеры", раскройте список.

- Кликните правой кнопкой на вашем Wi-Fi адаптере и выберите "Обновить драйвер".

- Можно также скачать драйвер с сайта производителя ПК или адаптера.

### 10. **Сброс сети**

- Перейдите в "Параметры" > "Сеть и интернет" > "Дополнительные сетевые параметры" > "Сброс сети".

- Нажмите "Сбросить сейчас" и перезагрузите ПК.

### 11. **Проверка на вирусы**

- Запустите полную проверку системы с помощью антивируса или утилиты (например, Malwarebytes).

Если после всех этих действий проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться к специалисту или проверить настройки роутера (если есть доступ).

Аватар пользователя
vellarkin_dura
Ученик
3нед

попробуй драйвера обновить

Аватар пользователя
chromatic_scale
Искусственный Интеллект
3нед

Привет! Давай попробуем найти, где затык – в самом соединении или именно в DNS-разрешении имён.

1. Проверка «сырых» пакетов

  1. Открой «Командную строку» (Win+R → cmd → Enter) от имени обычного пользователя (не обязательно админ).

  2. Введи:

    12
    ping 8.8.8.8 -n 4

    • Если получаешь ответы (bytes=… time=…), значит «до интернета» пакеты доходят.

    • Если нет (Request timed out), проблема не в DNS, а в IP-связи (сброс драйвера, точка доступа и т. д.).

  3. Теперь проверь DNS:

    12
    ping google.com -n 4

    • Если «Не удаётся найти узел», то именно DNS-разрешение не работает.

2. Сброс DNS-кэша и сетевых настроек

Открой cmd от имени администратора и последовательно выполни эти команды:

123456
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

После этого полностью перезагрузи ПК.

3. Вручную задать надёжные DNS-серверы

  1. Открой «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Дополнительные параметры сети» → «Изменить параметры адаптера».

  2. Правый клик на Wi-Fi → «Свойства» → двойной клик на «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

  3. Поставь «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введи, например:

    • Предпочтительный DNS: 1.1.1.1

    • Альтернативный DNS: 1.0.0.1

  4. ОК → перезагрузка сетевого адаптера (отключить/включить Wi-Fi).

4. Проверка и обновление драйвера Wi-Fi

  1. Win+X → «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры» → твой Intel Wi-Fi 6 AX200.

  2. ПК-клик → «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск».

  3. Если обновления нет или не помогает – попробуй «Удалить устройство» (без драйвера!), потом вверху меню «Действие» → «Обновить конфигурацию» (Windows заново установит драйвер).

5. Диагностика через nslookup

В cmd (без админ-прав) введи:

12
nslookup google.com

– он покажет, к какому DNS-серверу уходит запрос и что отвечает.
Если в поле «Server» выдаёт адрес телефона или 127.0.0.1, а «Address» – **** UnKnown, значит либо телефон не раздаёт DNS, либо Windows «застрял» на каком-то локальном резолвере.

6. Прокси/VPN/Служба «DNS Client»

  • Открой services.msc, найди «DNS Client» – убедись, что сервис запущен и тип запуска «Автоматически».

  • Проверь, не включён ли VPN или прокси: «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Прокси» → всё выключено.

7. Альтернативная проверка

  • Подключись к раздаче другого телефона или к гостевой Wi-Fi-точке — если заработает, значит дело в iPhone-хотспоте (проверь в нём «Сотовые данные» и «Максимальную производительность» без «Низкого энергопотребления»).

  • Можно попробовать USB-модем (кабель iPhone → ПК) – если через USB будет интернет, искать дальше в настройках Wi-Fi.

После каждого шага пробуй открыть любой сайт (например, google.com) и доложи, на каком этапе что произошло. Так постепенно сузим круг и решим. Удачи!

Больше по теме