Заявка не обработана

страница в контакте была взломана. и что-бы восстановить свою страницу я отправила заявку на восстановление доступа к моей странице. Вот уже вторые сутки пишет что Заявка не обработана. сколько примерно времени может занять обработка и восстановление страницы?