Пропали деньги со счета МТС, в чем причина?

Question

Вчера как обычно пополнял баланс на телефоне 100 руб. Интернет 18 руб в день. Как обычно на Ютубе видосики смотрел, и тут внезапно видос завис, проверил баланс, а там... Минус 5 руб. Скажите в чем может быть причина, это потому что я много трафика израсходовал? Насколько помню таких случаев раньше никогда не было.

revens_sergei · Accepted Answer

Звони оператору.

sthenk · Answer

доп пакеты интернета подключались автоматом

user_19726851 · Answer

Зайдите в личный кабинет Посмотрите остатки

evgenii_12639 · Answer

Заходи в ЛК и заказывай детализацию.

mts_rossiia_5 · Answer

Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: 
https://opros.ssl.mts.ru/mentions
 номер телефона, по которому произошло списание. Разберемся в ситуации.