Подскажите, как закрыть тариф или правильно заблокировать сим карту которая уже не нужна?
При покупке телефона в салоне связи Билайн , дали в нагрузку сим карту , бонусные и свои деньги закончились и мне данная сим карта и номер мобилы не нужны . Как мне заблокировать или отказаться ?
Здравствуйте! Вы можете выбрать тариф без абонентской платы и использовать SIM в качестве запасной. Выбрать тариф можно на нашем сайте: https://beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/ , в приложении билайн или в личном кабинете ( https://beeline.ru/login ).
Для расторжения договора необходимо написать заявление. Его вы можете написать в офисе билайн с паспортом. Посмотреть адреса офисов можно тут: https://maps.beeline.ru
Либо напишите ваш email, через "Задать вопрос", убрав метку "сделать вопрос видимым для всех пользователей", мы отправим вам бланк заявления.
Заявление должно быть заполнено с "Живой подписью", то есть необходимо распечатать бланк, заполнить его, поставить подпись. Если возможности распечатать бланк нет, то можно оформить заявление по образцу от руки. Прислать скан/фото заявления вы можете на email otvet@beeline.ru
для начала вспомнить - не привязан ли данный номер к банковским приложениям и госуслугам - если привязан - то сначала отвязать а потом уже утилизировать.
Оператору позвони
позвонить на горячую линию или прийти в салон связи
Смять и выкинуть. Если вы перфекционист сходите в салон связи
